Zásady ochrany osobných údajov

Sme firma, ktorá pomáha iným chrániť dáta — tak isto pristupujeme aj k vlastnému webu. Tento web nepoužíva sledovacie cookies, analytika beží cookieless na našej vlastnej infraštruktúre a do tretích strán neposielame nič, čo nie je nevyhnutné.

1. Prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Analytika návštevnosti (Umami). Na meranie návštevnosti používame self-hosted nástroj Umami, ktorý beží na našom serveri. Je cookieless — neukladá do vášho prehliadača žiadne cookies a nevytvára profily ani identifikátory jednotlivcov. Spracúva len agregované, anonymné údaje (navštívené stránky, typ zariadenia, približná krajina, zdroj návštevy). Tieto dáta neopúšťajú našu infraštruktúru a neodovzdávame ich žiadnej tretej strane.

AI chat (sekcia „Živé demo"). Ak do chatu napíšete správu, odošle sa na náš server a ďalej poskytovateľovi jazykového modelu (Anthropic) na vygenerovanie odpovede. Správy neukladáme natrvalo. Neposielajte do chatu citlivé osobné údaje — slúži na ukážku a všeobecné otázky o našich službách.

RAG demo a e-faktúra demo. Dokumenty alebo súbory, ktoré v deme nahráte, sa spracúvajú iba v pamäti servera, indexujú sa lokálne a po krátkom čase (RAG: cca 30 minút nečinnosti) sa automaticky zmažú. Nič sa neukladá na disk a nič neposielame ďalej okrem nevyhnutného volania jazykového modelu pri RAG odpovedi.

Kontakt. Ak nás kontaktujete e-mailom alebo cez kontaktné údaje na webe, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete, výlučne na vybavenie vášho dopytu a prípadnú nadväzujúcu komunikáciu.

3. Právny základ spracúvania

• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — prevádzka, bezpečnosť a meranie návštevnosti webu v agregovanej, anonymnej podobe.
• Predzmluvné a zmluvné vzťahy / oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b a f) — komunikácia na základe vášho dopytu.

Keďže analytika je anonymná a cookieless a web nepoužíva sledovacie cookies, nevyžaduje sa od vás súhlas (cookie banner).

4. Príjemcovia a prenos do tretích krajín

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketing. Pri prevádzke webu spolupracujeme s:

• Anthropic PBC (USA) — len pri použití AI chatu, na vygenerovanie odpovede. Prenos je krytý primeranými zárukami podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky, resp. rámec EU–US Data Privacy Framework).
• Cloudflare — sieťová ochrana a doručovanie obsahu (CDN/WAF).

5. Doba uchovávania

• Agregovaná analytika — uchovávaná po dobu nevyhnutnú na vyhodnotenie návštevnosti, najviac 24 mesiacov.
• Vstupy do chatu a demo súborov — ephemerálne (neukladáme ich natrvalo).
• E-mailová a iná komunikácia — po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a podľa zákonných lehôt.

6. Cookies

7. Vaše práva

Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať (čl. 15–22 GDPR). Žiadosť nám pošlite na [email protected].

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (uoou.sk).

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.

Tento dokument je pripravený pre web iOptics s.r.o. a má informatívny charakter; nenahrádza individuálne právne poradenstvo. Pred ostrým nasadením odporúčame finálnu kontrolu so zameraním na vašu konkrétnu situáciu.